Webサイトは「作ること」がゴールではありません。「成果を出すこと」がゴールです。しかし、多くの企業がWebサイト制作への投資を、期待した成果に繋げられていない現実があります。費用対効果（ROI）を最大化するためには、制作前の「思考法」が何よりも重要です。
1. 「誰に」「何を」伝えるかを定義する
制作を始める前に、ターゲット顧客（ペルソナ）は誰なのか、その顧客が抱える課題は何か、そして自社の商品やサービスがどのようにその課題を解決できるのか（価値提供）を明確に言語化しましょう。これがWebサイトの根幹となります。
2. ゴールから逆算して設計する
Webサイトに期待する最終的な成果（ゴール）は何かを定義します。「月10件の問い合わせ獲得」「月100万円の売上」など、具体的な数値目標（KGI）を設定しましょう。そして、そのゴールを達成するために必要な中間指標（KPI）を洗い出し、サイトの構造やコンテンツ、導線を設計します。
3. 「作ってから育てる」意識を持つ
Webサイトは公開してからが本当のスタートです。アクセス解析ツールを導入し、ユーザーの行動データを分析しましょう。どのページがよく見られているのか、どこで離脱しているのかを把握し、仮説を立てて改善を繰り返す（PDCAサイクル）ことで、Webサイトは着実に成果の出る「資産」へと育っていきます。
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